オンライン診療

オンライン診療の対象となる方

次のような方は、オンライン診療をご利用いただけます。

• 高血圧、脂質異常症などの生活習慣病で、状態が安定している方
• 花粉症、アレルギー性鼻炎、じんましんなどの継続的な治療
• 便秘、湿疹など、定期的な処方が必要な方
• 軽い体調不良で、医師がオンライン診療で対応可能と判断した方

オンライン診療では対応が難しい場合

次のような場合は、オンライン診療ではなく対面診療をご案内します。

• 強い症状や急を要する症状がある場合
• 検査や処置が必要な場合
• 糖尿病など、定期的な検査が必要な疾患
• 医師が対面での診察が必要と判断した場合

安全に診療を行うため、医師の判断によりオンライン診療を中止し、対面診療へ切り替える場合があります。

慢性疾患で継続的にオンライン診療をご利用の場合も、病状確認や検査のため、定期的に対面での受診をお願いすることがあります。

ご利用前に準備するもの

オンライン診療には、デジスマ診療アプリの登録が必要です。 事前に次の情報をご登録ください。

• クレジットカード
• 保険証、またはマイナポータルの保険証画面
• 受給者証・医療証をお持ちの方はその情報
• お薬を受け取る薬局

お支払いは、登録いただいたクレジットカードでの決済となります。

オンライン診療の流れ

1. デジスマアプリから予約 アプリから予約をお取りください。
2. 問診・保険証・支払い情報などを登録 診察前までに必要な情報を入力してください。
3. 診察時間にアプリからチェックイン 診察時間になりましたら、アプリからチェックインしてください。
4. ビデオ通話で診察 医師がビデオ通話で診察します。メールやチャットのみで診療を行うことはできません。
5. 会計後、薬局でお薬を受け取り 会計後、ご希望の薬局で薬剤指導を受け、お薬をお受け取りください。

処方について

オンライン診療では、診察のうえ医師が必要と判断した場合に処方を行います。

初診の場合や、当院での診療情報が十分に確認できない場合は、処方できるお薬や処方日数に制限があります。

麻薬・向精神薬など、一部のお薬はオンライン診療では処方できません。症状や薬の内容によっては、対面診療をご案内する場合があります。